按照西安市疫情防控指挥部总体部署以及卫健委的具体安排，市卫生监督所在前期大力指导帮扶消毒剂生产企业复工生产，保障消毒剂充足供应的基础上，近期又积极探索优化审批服务、助力企业复工复产的五项办法措施，全力做好政务大厅开放办理政务服务事项工作：
1、鼓励引导“网上办”。鼓励、引导企业和群众通过“陕西政务服务网”进行企业开办、变更、延续、建设项目审批网上申报。通过民科系统提交医疗机构设置审批、执业许可、变更及医师护士首次注册、变更等行政许可事项。
2、积极推行“掌上办”。 鼓励企业群众积极应用“i西安APP” “西安政务服务”等移动客户端，办理高频简易服务事项，尽量避免人群聚集，防止交叉感染风险。
3、开辟绿色通道。为疫情期间企业项目开通绿色审批通道，采用容缺受理、信用承诺等方式，优先办、马上办，线下帮助指导企业准备申报材料，对线上申报的事项，做到即报即审，实现“秒批”服务。
4、实行特事特办。对疫情防控所需的企业设立、变更和相关许可证审批，实行特事特办，简化流程，限时办结。对信用较好而因人员隔离等原因导致无法及时提交材料的企业，在提交相关影像资料的情况下优先容缺受理，允许事后补齐相应材料，全程做好指导、协调服务工作，让企业尽快取得资质投入生产。
5、配齐配强咨询预约服务力量。对外公布各窗口咨询预约电话，安排业务骨干做好线上办理电话咨询，只要电话响，保证有人接，确保每天咨询电话全接听、办事疑问全解答、疑难事项全解决，指导企业群众“网上办、掌上办、预约办”。
疫情防控期间企业停产停工，积累了大量需要办理的行政审批事项，我们安排充足的人员，保证所有事项的迅速受理和办结，全力为企业的复产复工提供保障。
