为进一步推进全国文明城市创建工作，不断提高居民群众对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与率，营造文明、健康、和谐的医疗卫生环境。近日，延安市卫健委创文督导组一行三人在宝塔区卫生监督所医疗卫生监督科执法人员的陪同下，深入火车站、汽车站、百米大道步行街沿线督导检查辖区医疗卫生机构创文工作。
督导组按照创建全国文明城市医院及诊所的相关标准对个体诊所、医务室、门诊部、民营医院等14家医疗机构进行了督导检查。重点对医疗机构“文明健康有你有我”公益广告是否上墙、是否设置了“一米线”提示牌或提示标识、是否在醒目位置设置卫生健康知识和传染病防控知识宣传栏、是否展示医疗机构行业规范、是否设有禁烟标识、工作人员是否佩戴工号牌、医务人员是否热情耐心为患者服务、是否建立志愿者服务台、是否设有无障碍通道及设施设备、是否设有投诉处理机制等重点环节进行了详细询问和现场检查，并给予了具体要求和技术指导，对发现的问题当场进行了反馈，要求及时整改到位，上报整改情况。
下一步，宝塔区卫生监督所将加大创建全国文明城市的工作力度，督促指导各级各类医疗机构对目前存在的问题制定管理和解决办法，列出问题整改台账，采取有效措施，建立问题跟踪销号机制，助力创建全国文明城市，全力营造共建共享的文明城市。
