服务对象有什么诉求和需要提供帮助的？帮扶村的产业发展如何？有没有需要解决的困难？脱贫户对支农惠农政策了解多少？带着这些问题，市支队的干部们自4月底开始，通过上门开展服务，农村院坝说事会等方式，深入基层深入群众，到服务对象、群众家庭面对面交流，常态化开展“进万家门、知万家情、解万家难”活动。
通过开展大宣传大宣讲，了解惠民富民政策落实情况，询问群众生产生活、就业创业、就医保障、康养需求、所思所盼和实际困难等情况，听取群众对改革发展稳定的意见建议，做到了走、看、问、说、想、做“六到位”。截止5月12日，支队已完成10户群众、3户企业的进知解走访，按照“民意收集—梳理分析—问题交办—结果反馈”的闭环管理要求，上报了相关信息，对于收集到的1条问题，现场进行了协调解决和答复。
