根据省卫计委《关于退还2010年药品集中采购履约保证金的通告》（2015年第5号）通知要求，药品“三统一”督查室全体人员严密组织、统筹计划，积极投入到此次工作中。
此次退款为陕西省2010年基本药物中标企业，涉及企业面广、时间跨度大，部分企业出现名称变更、票据丢失、甚至破产等特殊情况，药品“三统一”督查室本着“以人为本”的原则，应地制宜制定出详实的受理流程，认真核对、逐一登记造册，并将受理资料及汇总，针对企业提出的疑问，工作人员热情耐心细致的解答，设身处地的为企业着想，展现出良好的工作风貌，受到办事企业的一致好评。
截止10月底，共受理退款企业资料316家，票据380张。按照公告要求已上报省卫计委药政处，圆满完成退还药品集中采购履约保证金资料受理工作。
